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TAG：小暢電商

10 2022-10

用友暢捷通T+電商通天貓、抖音小店和快手小店、京東（小暢電商erp)、1688（小暢電商erp)如何開通店鋪授權？

1.1.1.1.其余店鋪授權流程——適用于淘寶天貓購買暢捷通erp、抖音小店和快手小店、京東（小暢電商erp)、1688（小暢電商erp)的店鋪a.創建店鋪信息，維護基礎信息b.點擊立即授權跳轉平臺登錄
13 2022-10

用友暢捷通T+電商通，好生意小暢電商操作日志在哪里查看？

1.1.?操作日志在此頁面可以對原單、訂單、發貨單、驗貨、稱重的操作內容進行查詢，內容包含操作人員、操作日期、店鋪名稱、操作內容以及操作此功能是登錄的IP地址。?
13 2022-10

用友暢捷通T+電商通,好生意小暢電商訂單的處理流程是怎樣的？

點擊【電商通】—【訂單管理】—【原單管理】，進入原單管理界面，此功能將各平臺的訂單下載下來并在此顯示和查詢，實現從各渠道下載訂單信息；支持時間段下載和單個訂單下載，支
13 2022-10

用友暢捷通T+電商通,好生意小暢電商原單下載后如何處理？

1.1.1.原單下載可以按時間條件、訂單狀態、付款方式、原單號進行下載原單。點擊【手工抓單】是手工執行下載原單及將原單轉化成訂單處理中的單據。手工抓單：勾選轉單狀態為未轉單的
13 2022-10

用友暢捷通T+電商通,好生意小暢電商原單下載后在哪里能查詢到？

1.1.1.原單查詢（1）提供多種條件查詢?？梢愿鶕李愋?、店鋪名稱、交易狀態、轉單結果、下單日期以及支付時間快速查詢所需原單信息。（如果是淘寶平臺的店鋪，搜索時請選擇淘寶平
13 2022-10

用友暢捷通T+電商通,好生意小暢電商原單下載后的問題訂單如何操作？

1.1.1.問題訂單下載訂單后，同步電商通失敗的訂單查詢，以及異常原因查看，根據異常原因，修復數據。對于不需要轉的訂單，可以點擊【刪除】，原單會到【已刪除】狀態中顯示1.1.2.已刪
13 2022-10

用友暢捷通T+電商通,好生意小暢電商訂單管理的操作流程說明書

1.1.訂單管理選擇【訂單管理】—【訂單處理】，進入訂單處理界面，此功能的訂單數據來源于【原單管理】中已導入或手工抓取的訂單，展示各渠道下載成功并成功導入的訂單信息；支持各
13 2022-10

用友暢捷通T+電商通,好生意小暢電商訂單查詢操作流程

1.1.1.訂單查詢1、可以按渠道、店鋪名稱，原單號或系統單號，訂單狀態、支付方式、倉庫以及分組條件等進行過濾查詢。如果按【全部平臺】查詢，則不支持【合并】操作。2、在一行訂單
13 2022-10

用友暢捷通T+電商通,好生意小暢電商訂單詳情里面的信息什么意思？

1.1.1.訂單詳情在訂單處理列表中點擊訂單編號即可進入訂單詳情頁面：訂單基本信息：顯示訂單的基本信息。訂單列表的商品信息：點擊訂單列表中的展開按鈕，列表下方顯示出訂單中的具
14 2022-10

電商行業客服人員管理制度修訂版

客服管理制度【轉自互聯網】第一則總則為加強公司的規范化經營管理，為明確客服人員崗位職責，優化工作內容，規范工作流程，特訂立本制度。適用范圍：公司里的所有客服部人員，均
15 2022-10

用友暢捷通T+電商通,好生意小暢電商訂單同步設置操作說明

1.1.1.訂單同步配置1.1.1.1.T+設置功能入口：系統設置>>選項設置>>銷售>>電商通設置l電商通訂單同步可選擇【同步為銷售訂單】或者【同步為銷貨單】l勾選【同步為銷售訂單】時
15 2022-10

用友暢捷通T+電商通,好生意小暢電商的電商通設置操作說明

1.1.1.1.電商通設置功能入口：電商通>>參數設置l支持開啟訂單自動同步到ERP中，開啟后電商通中的訂單滿足設置的狀態時，會自動同步到ERP中；l自動同步的訂單狀態可選已發貨或者已審
15 2022-10

用友暢捷通T+電商通,好生意小暢電商往來單位對照怎么設置？

1.1.1.1.往來單位對照功能入口：電商通>>訂單同步>>往來單位對照l選擇店鋪后可選擇是否創建往來單位，如果是B2B業務建議勾選利用買家ID創建往來單位；如果是B2C業務建議不勾選創
15 2022-10

用友暢捷通T+電商通,好生意小暢電商訂單同步操作步驟？

1.1.1.訂單同步（1）訂單同步查詢支持按店鋪、原單號、系統單號、倉庫、下單時間、支付時間查詢未同步的訂單、同步中的訂單、已同步的訂單、問題訂單。（2）【手動同步】，勾選當前
15 2022-10

用友暢捷通T+電商通,好生意小暢電商發貨單操作流程？

1.1.發貨單列表點擊【倉庫管理】—【發貨單列表】，進入發貨單列表界面，實現從各渠道的打??；能打印快遞單，發貨單；支持電子面單，聯想單號，標記打印，取消打印功能；支持按打印
15 2022-10

用友暢捷通T+電商通,好生意小暢電商做過的發貨單在哪里查詢？

該頁面默認顯示的是所有待打印狀態的訂單。查詢區域：支持按店鋪、倉庫、快遞、打印狀態、分組、發貨單號/原單號、下單時間、支付時間以及審核時間等條件進行過濾查詢。點擊向下箭
15 2022-10

用友暢捷通T+電商通,好生意小暢電商發貨單刪除和打印在哪里操作？

1.1.1.刪除發貨單如果訂單的發貨單還沒有打印過快遞單，即快遞單還沒有回寫到平臺的情況下，可以直接刪除，對后續沒有任何影響；如果已經打印快遞單但是還未發貨的情況下，刪除發貨
15 2022-10

用友暢捷通T+電商通,好生意小暢電商淘寶電子面單怎么打??？

1.1.1.打印快遞單由于存在修改在倉庫修改快遞公司的情況，所以批量打印快遞單時可以修改發貨的快遞公司，但確認打印后需要更新發貨單和訂單的快遞公司。同時可以支持打印匯總單。支
15 2022-10

用友暢捷通T+電商通,好生意小暢電商紙質快遞單怎么打??？

1.1.1.2.紙質快遞單：選擇快遞公司、填寫訂單號，預覽后，點擊確定打印按鈕，提示打印成功。狀態更新為已打印快遞單。支持多個訂單同時打印，填寫一個快遞單號后，點擊聯想單號：自
15 2022-10

用友暢捷通T+電商通,好生意小暢電商京東快遞面單在哪打??？

1.1.1.1.京東電子面單目前只支持使用菜鳥link打印京東的電子面單

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電商行業客服人員管理制度修訂版

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